Bachelor Responsable de développement commercial

Titre certifié par l’Etat niveau II - inscrit au RNCP Code NSF 312 m (JO du 22/11/2013)

Le ou la Responsable du développement commercial et marketing accompagne l’entreprise dans le développement, l’organisation, le management de l’activité, la mise en œuvre de la politique commerciale et la fidélisation de la clientèle.
II ou elle est rompu aux techniques de ventes et de négociations commerciales et rend compte de son activité par l’utilisation de logiciel de C.R.M (Customer Relationship Management).

Modalités
  • Niveau d'accès : Etre titulaire d’un diplôme Bac+ 2
  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage de 12 mois
  • Durée de la formation : 1 an
  • Alternance pratiquée : 1 semaine au centre de formation et 2 semaines en entreprise en moyenne
  • Démarrage de la formation : Novembre
Intégrer cette formation Demande de documentation

COMPÉTENCES VISÉES

  • La mise en œuvre de ces connaissances dans des situations professionnelles réelles ou simulées.
  • Le développement de comportements adaptés en situation de travail en équipe, en mode projet, en réseau, dans des contextes très divers.
  • Organisation d’événements.
  • Procédure de lancement d’un produit.
  • Etude des marchés, des besoins et leur évolution.
  • Participation à l’élaboration d’un plan mercatique et d’un plan de communication.
  • Recherche de fournisseurs européens.
  • Choix d’un circuit de distribution et étude de débouchés en Europe.
  • Gestion d’un secteur de vente et management d’une équipe.
  • Élaboration d’un diagnostic entreprise : analyse des ventes, des résultats et des coûts.

PROGRAMME DU BACHELOR RESPONSABLE DU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL ET MARKETING

Stratégie et développement commercial :

  • Négociation commerciale
  • Stratégie commerciale
  • Introduction au E-Business
  • Performance commerciale
  • International Business Development – Management d’équipe
  • Politique des achats

Élaboration marketing et analyse sectorielle :

  • Diagnostic marketing
  • Politique marketing
  • Merchandising
  • Promotion des ventes
  • Marketing direct – marketing relationnel – Stratégie de distribution

Stratégie Entreprise et Gestion des ressources financières :

  • Politique general de l’entreprise
  • Gestion de projet
  • Business plan
  • Gestion opérationnelle et commercial – Gestion financière

Environnement juridique de l’entreprise :

  • Droit commercial et gestion des litiges
  • Droit du travail et relations sociales

Langues & Cultures internationales

  • English negotiation
  • Business English

Traitement de l’information & des données :

  • Intelligence économique
  • Système d’information
  • Pratiques informatiques (Excel..)

Développement personnel et professionnel :

  • Ateliers communication
  • Rapport d’activités professionnelles
  • Mémoire de recherches appliquées*

3 spécialisations :

  • E business
  • Développement des structures sportives
  • Négociation commerciale
Pour quels métiers ?
  • Chef de produit
  • Chef de secteur
  • Chef de produit
  • Chargé(e) d’études marketing
  • Responsable clientèle
  • Responsable de développement commercial
Après la formation ?

Cycle mastère professionnel ESAM