Titre Niveau 5 (ancien niveau III) Technicien Supérieur en Technologies Numériques en apprentissage

Titre certifié Technicien Système Réseau et Sécurité inscrit au RNCP au niveau 5 (ancien niveau III) - code 28668, code NSF 326, par arrêté du 07/07/2017, publié au J.O du 19/07/2017, code CPF 247875

Vous obtiendrez votre titre RNCP Niveau III Technicien Supérieur en Technologies Numériques en apprentissage à Lyon avec notre partenaire : l’IPI. Il s’agit de l’école d’informatique du Groupe IGS, qui forme 500 apprenants chaque année aux métiers des nouvelles technologies.

La formation vous permettra d’acquérir toutes les compétences pour prendre en charge les missions de technicien supérieur en technologies numériques. Cela recouvre des missions d’entretien préventif et de maintenance corrective du matériel informatique et des logiciels (micro, moyens ou gros systèmes, smartphones, tablettes…).

L’expertise élevée des produits (matériel ou logiciels réseaux) acquise au cours de votre formation en alternance vous permettra aussi d’assurer de nombreuses missions. Vous aurez notamment la charge d’assurer la sécurité informatique ou la bonne sauvegarde des données, etc. Ainsi, votre quotidien consistera notamment à :

  • Prendre en charge l’administration et la supervision des systèmes ou des réseaux, de la virtualisation des postes de travail et des serveurs dans un environnement classique ou dans le cloud computing.
  • Participer au déploiement de matériel (nouveaux ordinateurs, appareils d’interconnexion) ou de logiciels.
  • Assurer le support auprès des utilisateurs ou des clients (conseil, formation, assistance technique, etc.)

 

Modalités
  • Niveau d'accès : Bac
  • Type de contrat : Contrat d’apprentissage
    Titre également accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE).
  • Durée de la formation : 24 mois
  • Alternance pratiquée : 2 jours de formation par semaine
  • Démarrage de la formation : Octobre


Compétences visées

  • Administration et maintenance des serveurs physiques ou virtuels
  • Participation au développement d’une architecture réseau physique ou virtuelle
  • Virtualisation des postes de travail, des terminaux mobiles et des serveurs
  • Interconnexion des postes clients entre eux et des terminaux mobiles aux réseaux
  • Installation et configuration des services réseaux
  • Conseiller, former et apporter une assistance technique aux utilisateurs
  • Veille juridique

Programme de la formation technicien supérieur en technologies numériques à Lyon

Micro-informatique

  • Diagnostiquer et résoudre des pannes de matériel
  • Modifier une extension machine
  • Installer, paramétrer, maintenir une interface réseau sur un PC
  • Installer, configurer les périphériques mobiles
  • Intervenir sur des appareils électriques en assurant la sécurité des personnels et des matériels

Administration serveurs

  • Installer, paramétrer et administrer des serveurs Microsoft et Linux
  • Installer, paramétrer et administrer des serveurs virtualisés (VmWare, Hyper V)
  • Elaborer des Scripts d’administration (Shell et Power Shell)

Réseaux de micro-ordinateurs

  • Comprendre l’organisation et l’architecture globale des réseaux
  • Être familiarisé avec les principaux protocoles TCP/IP
  • Administrer des services de messagerie
  • Administrer les services réseaux sous Unix
  • Administrer les services réseaux sous Windows
  • Préparer les certifications CNNA 1 et 2 Cisco

Interconnexion de réseaux

  • Pratiquer avec méthode la maintenance des réseaux locaux, interconnexions de réseaux LAN/WAN
  • Mettre en œuvre des Liaisons physiques et topologies de réseaux

Relation clients – communication

  • Gérer la relation client
  • Optimiser le dialogue Technicien/Utilisateur
  • Former un utilisateur sur son poste de travail
  • Rédiger des procédures et veiller à leurs applications auprès des utilisateurs
  • Participer à des actions d’information et d’assistance auprès des utilisateurs

Techniques fondamentales

  • Physique-électronique
  • Techniques quantitatives
  • Mathématiques appliquées à l’informatique

Anglais

  • Maîtriser le vocabulaire et les pratiques professionnelles
  • Droits et obligations en informatique
  • Connaître le droit informatique, les responsabilités des informaticiens, les contrats informatiques
Pour quels métiers ?
Après la formation ?
  • Administrateur Systèmes Réseaux et Bases de Données